Mot dE l'Hôtelier
président de Contact Hôtels

Nos solutions digitales pensées pour nous, les hôteliers indépendants !

Chère consœur, cher confrère,

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les hôteliers indépendants dans leurs projets et leur métier. Nous avons à cœur d’épauler et de guider tous nos hôteliers adhérents au quotidien afin de les accompagner dans leur croissance tout en respectant leur indépendance.

Le regard tourné vers l’avenir, nous faisons naître, chaque année, de nouveaux projets et partenariats pour pouvoir offrir à nos hôteliers adhérents des solutions qui répondent à leurs besoins d’aujourd’hui mais également à ceux de demain.

Notre moteur : toujours innover et se réinventer afin de proposer les meilleures solutions et innovations technologiques sur le marché.

Thomas Richard

Thomas Richard
Rencontrons nous sur notre Stand i7

Rencontrons-nous 

Nous serons présents au prochain FOOD HOTEL TECH au stand i17

Interconnexion, échanges, automatisation et gestion de la data, au cœur de notre développement

Nous faisons le choix stratégique de nous engager aux côtés d’acteurs innovants du métier avec qui nous aimons nouer des liens étroits. Cette année, nous sommes fiers d’avoir pu développer de nouveaux services et outils plus performants, adaptés aux nouvelles facettes du métier et ses défis de l’avenir.

Quelles sont les nouveautés ?

Un nouveau channel

D-EDGE permet des ventes en ligne optimisées, plus de 350 partenaires connectés et une fiabilité reconnue. Contact Hôtels est le premier Réseau d’hôteliers à avoir signé (en mai 2021) ce partenariat stratégique qui montre notre volonté d’utiliser les meilleurs outils technologiques ;

Un nouveau CRM

EXPERIENCE HOTEL favorise des opérations marketing à fort R.O.I (grâce à des données mutualisées et partagées entre les PMS des hôteliers et le Siège), mais également un suivi plus poussé de la satisfaction des clients (avant, pendant et après leurs séjours) ;

Fidélisation performante

Notre programme de fidélité CONTACT & MOI, entièrement digital, est une référence sur le marché de l'hôtellerie avec une générosité appréciée par les clients et une simplicité d'utilisation pour nos hôteliers;                

Une solution Coworking

Depuis décembre 2021, grâce à MINUTUP, nous pouvons commercialiser nos différents espaces/services hôteliers en journée (espaces coworking, salles de réunion, chambres en journée, piscines, espaces de remise en forme…) ;

Ventes additionnelles

Contact Hôtels est le premier Réseau hôtelier à avoir signé, en octobre 2021 avec ALENTOUR nous permettant  d’aller encore plus loin dans la démarche de personnalisation de l’expérience clients et de vendre des activités autour de nos hôtels ;

Visibilité renforcée

Grâce à notre partenariat historique avec WIHP depuis 2014, Contac Hôtels affiche nos tarifs sur GOOGLE HOTEL ADS (inclus dans la cotisation depuis 2018) et sur TRIPADVISOR à partir de l’été 2022.

DÉCOUVRIR TOUS LES AVANTAGES DEMANDER UNE DÉMO


Nos hôteliers témoignent...

Vous souhaitez connaître l'avis de vos confrères/consœurs ? 
Contactez DIRECTEMENT Hervé, Anne-Sophie, Laurent, Lucie, Arthur, William... et tous les autres hôteliers Contact Hôtels ! Vous trouverez leurs coordonnées sur notre site : www.contact-hotel.com.

Je me suis rapproché d’un groupement hôtelier pour ne pas rester seul, isolé comme un hôtelier lambda et j’ai donc choisi Contact Hôtels pour participer à cette aventure familiale mais aussi pour son évolution technologique qui me semble vraiment prometteuse pour l’avenir de mon établissement.

Hervé SAVARY
Contact Hôtel Le Relais des Lacs *** - Planchez (58)

Nous avons racheté un hôtel Contact Hôtels et nous nous rendus compte que les clients Contact Hôtels étaient très présents et que le programme de fidélité apportait une réelle valeur ajoutée.

Anne-Sophie CHEVRIER
Contact Hôtel Victor Hugo ** - Lorient (56)

Contact Hôtels nous permet de ne pas être seul surtout à la vue des dernières années, trouver une nouvelle clientèle, avoir plus d’avantages sur certains achats et avoir une équipe au siège proche des hôteliers. 

Laurent JAILLARD
Contact Hôtel Motel Les Bleuets *** - Honfleur (14)
CONTACT HÔTELS DÉVELOPPEMENT
  • 2, rue de Preize - 10 000 Troyes
  • Email : partenaires@contact-hotel.com
  • Tel : 03 53 50 00 20
  • Mob : 07 54 37 46 00
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