En tant que réseau en croissance, nous voulions offrir à nos adhérents :
- Une Centrale de Réservation nouvelle génération ;
- Une technologie ouverte ;
- Le choix le plus large possible de canaux de distribution ;
- Plus d’automatisation et de sécurisation.
Avec leur technologie SaaS, la richesse des solutions et des partenaires connectés à leur écosystème, la disponibilité et l’expertise des équipes, D-EDGE s’est imposé comme le choix évident pour Contact Hôtels.
Nos hôtels ont dorénavant une solution de distribution aboutie qui respecte leur indépendance et leur donne les moyens de développer leurs ventes en ligne par un accès à :
- La connexion au Smart Channel Manager et à un réseau de partenaires en constante expansion. Chaque hôtel a accès à plus de 500 solutions tierces et canaux de distribution (Agences en Lignes, Tour Opérateurs, GDS, Offices de Tourisme, GDS, ...) ;
- Un moteur de réservation Smart Booking Engine afin de développer les ventes directes ;
- Une solution de paiement complètement automatisée et sécurisée, faisant du site de Contact Hôtels une véritable plateforme e-commerce.
A travers cette architecture technologique, les 300 hôtels Contact peuvent offrir à leur clientèle et prospects une expérience e-commerce enrichie, et étendre leur présence sur des canaux auxquels ils n’avaient jusqu’à présent pas accès.
Vous souhaitez connaître l'avis de vos confrères/consœurs ?
Contactez DIRECTEMENT Hervé, Anne-Sophie, Laurent, Lucie, Arthur, William... et tous les autres hôteliers Contact Hôtels ! Vous trouverez leurs coordonnées sur notre site : www.contact-hotel.com.
Je me suis rapproché d’un groupement hôtelier pour ne pas rester seul, isolé comme un hôtelier lambda et j’ai donc choisi Contact Hôtels pour participer à cette aventure familiale mais aussi pour son évolution technologique qui me semble vraiment prometteuse pour l’avenir de mon établissement.
Nous avons racheté un hôtel Contact Hôtels et nous nous rendus compte que les clients Contact Hôtels étaient très présents et que le programme de fidélité apportait une réelle valeur ajoutée.
Contact Hôtels nous permet de ne pas être seul surtout à la vue des dernières années, trouver une nouvelle clientèle, avoir plus d’avantages sur certains achats et avoir une équipe au siège proche des hôteliers.