❝ Nous développons des solutions technologiques d’automatisation du traitement des demandes de groupes afin de développer une clientèle intéressante sur nos périodes creuses. En gagnant du temps et en améliorant notre réactivité, nous augmentons notre taux de concrétisation et notre chiffre d’affaires. De plus, nous mutualisons les données clients de tous les participants "Groupes" pour mieux les fidéliser au sein de notre réseau. ❞
❝ Les bénéfices d'adhérer à Contact Hôtels ne se limitent pas aux solutions digitales. Grâce à notre centrale de référencement ENTEGRA, nous profitons de services et de prix négociés auprès de plus de 120 fournisseurs reconnus en France. En adhérant à Contact Hôtels, j’ai bénéficié d’un audit gratuit de mes achats. Trois options m’ont été présentées, d’une économie allant de 6 000 € HT/an, sans aucun changement à mes habitudes, jusqu’à 14 000 € HT/an en suivant les préconisations des experts d’ENTEGRA. C’est juste énorme ! L’économie moyenne constatée est de 15 % sans compter la RFA touchée tous les ans sur nos achats. ❞
❝ En rejoignant Contact Hôtels, les hôteliers et leurs équipes bénéficient d'avantages qui facilitent le recrutement et la fidélisation, tels que des réductions dans des milliers de commerces, des offres exclusives pour des activités de loisirs, et des remises dans tous les hôtels du Réseau, ce qui contribue à améliorer leur qualité de vie et leur motivation. Parmi les avantages très appréciés par les salariés, on trouve notamment des places de cinéma à prix réduit dans des réseaux tels que CGR, Pathé, et UGC, ainsi que des avantages dans des parcs de loisirs et des grandes enseignes nationales. De plus, ils profitent d'un accompagnement en matière de formation continue, visant à améliorer leurs compétences en accueil, normes d’hygiène, sécurité, ou écogestes à adopter au sein de l'établissement. Nous avons également à notre disposition un catalogue de formations pour nos équipes, visant à améliorer continuellement leurs compétences en accueil, normes d’hygiène, sécurité, ou bien encore les écogestes à adopter dans notre établissement. ❞
❝ Je dirige le Contact Hôtel de Varennes-Vauzelles près de Nevers et grâce au programme de fidélité Contact & Moi, nous réalisons plus de 1 000 nuitées par an avec des clients réguliers. Ce programme est une véritable valeur ajoutée : il permet de récompenser nos clients avec un système de cashback unique en France. Nos clients adorent. Cela a vraiment transformé la relation que nous entretenons avec eux. Pour nous, hôteliers, c'est un levier puissant pour fidéliser la clientèle, augmenter le taux de retour, et générer du chiffre d'affaires supplémentaire sans effort marketing additionnel. ❞
